去年七月，我去蘇州旅游，當時正值旅游旺季，景點游人如織。北京青年旅行社的導游員為了確保旅游團“走得進，拉得出，在抵達旅游景點的途中，導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向游客交代得清清楚楚，特別是緊急應變的方法強調一遍又一遍，號召大家一定遵守，確實做到了"人人清楚，個個明白。”旅游車到達景點后，導游員再次向游客交代停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱，同時和游客對好鐘表時間，并提醒我們們佩戴好旅游帽等，細心的導游還告訴我們保管好自己隨身攜帶的錢包物品。
下車后，導游員高舉青年旅行社社旗，告訴我們行走速度要快慢要得當，每隔一段時間就清點一下人數。在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機會就要向游客介紹景點內容，為了確保安全，沒有讓游客自由活動，導游員不但要眼觀六路，耳聽八方，而且隨時注意游客周圍的活動，發現問題及時處理，確實保護好游客的生命和財產安全。
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