《旅游法》的考驗，大批旅行社瀕臨倒閉

 經(jīng)歷了十一假期的首場“大考”，已經(jīng)實施20天的《旅游法》引發(fā)了旅游市場一系列變化，旅行社依法經(jīng)營意識增強，零團費、強制購物、擅自增加自費項目等行為得到初步遏制；游客依法維權(quán)和文明出游意識增強，“自由行”更受青睞。而團費上漲致報團人數(shù)銳減、大批小旅行社關(guān)門放假，導(dǎo)游灰色收入被斬斷后紛紛轉(zhuǎn)行、游客遭遇想購物卻買不成的煩惱等等，也讓旅游業(yè)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型的陣痛期。

旅行社的煩惱

旅游價格歸真 游客人數(shù)大減

過去，各大旅行社主打價格戰(zhàn)，甚至以零團費吸引游客。《旅游法》的出臺打破了低價團、零團費的行業(yè)競爭與經(jīng)營模式。《旅游法》明文禁止了零負(fù)團費、強迫購物及參加自費項目，禁止旅行社通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益，使得旅行社的獲利方式成為單純的團費，原來很多隱性的費用變得明確，團費大幅上漲實則是“回歸到正常水平”。

但出游價格的大漲，直接導(dǎo)致了游客人數(shù)的銳減。記者從石市各大旅行社了解到，自10月1日至今，參團游客人數(shù)同比驟減40%左右，國內(nèi)長線游、港澳游、臺灣游、東南亞游等降幅最為明顯。個別旅行社10月份港澳游發(fā)團人數(shù)為0。十一之前一直火爆的臺灣游，如今也門庭冷落，石家莊飛臺北航班由于客源減少，大部分座位被轉(zhuǎn)賣給了山西旅行社。

一位業(yè)內(nèi)人士透露，石家莊共有200多家旅行社，現(xiàn)在由于生意冷落，大批小旅行社已紛紛關(guān)門放假。預(yù)計最短三個月最長一年，一些規(guī)模較小、實力較弱的旅行社可能會支撐不下去，集中提交注銷申請。

導(dǎo)游的煩惱

灰色收入沒了 紛紛離職轉(zhuǎn)行

《旅游法》對旅游行業(yè)的影響，在導(dǎo)游身上也表現(xiàn)明顯。《旅游法》中不得安排購物和另行付費項目的規(guī)定，斬斷了導(dǎo)游的灰色收入，讓他們整體收入銳減，部分導(dǎo)游開始離職轉(zhuǎn)行，更多的導(dǎo)游則在觀望。

已經(jīng)在石家莊做了5年導(dǎo)游的小劉說，《旅游法》實施前，他們的主要收入是基本工資（200－400多元）＋帶團補助（50－100元/天）＋購物、自費項目提成。一般去海南、云南、港澳等旅游購物、自費項目多的地方，按照全陪導(dǎo)游、地接導(dǎo)游和大巴司機2:4:4分成，購物和自費項目的提成是每月收入的大頭。現(xiàn)在這部分收入幾乎被斬斷，所以不少同行都選擇另謀他職，離開了旅行社。

據(jù)了解，現(xiàn)在一些旅行社開始給專職導(dǎo)游增加基本工資，或者提高帶團補助，但還是趕不上導(dǎo)游此前的收入。

石家莊市旅游協(xié)會有關(guān)人士表示，《旅游法》實施前，國內(nèi)不少旅行社拒絕與導(dǎo)游簽訂合同，不為導(dǎo)游發(fā)工資、買社保。《旅游法》首次明確規(guī)定旅行社應(yīng)當(dāng)與聘用的導(dǎo)游訂立勞動合同、支付勞動報酬、繳納社會保險費用，這在堵住了導(dǎo)游的非法收入來源的同時，實質(zhì)上是對旅游業(yè)用人市場的規(guī)范和凈化。