上述行程和旅游費(fèi)用等內(nèi)容，我社將依據(jù)參團(tuán)人數(shù)、國際航班及內(nèi)陸航班、簽證及目的地國的各項(xiàng)臨時(shí)變化，保留做出相應(yīng)調(diào)整的權(quán)利！當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有可能會在不減少景點(diǎn)的前提下，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而調(diào)整行程的先后順序！

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：

1、?景點(diǎn)說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含門票；

2、?行程說明：

（1）?如遇部分景點(diǎn)節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實(shí)無法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2）?行程景點(diǎn)實(shí)際游覽**時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；

（3）?根據(jù)國際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、?酒店標(biāo)準(zhǔn)：

（1）?行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；

（2）?非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）?有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開；

（4）?由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調(diào)設(shè)備；

（5）?按照酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；

4、?保險(xiǎn)說明：

1)?我社所上境外旅游意外傷害保險(xiǎn)，“中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)境外旅行意外傷害保險(xiǎn)-A款”?，此保險(xiǎn)為我社代投保項(xiàng)目，游客所涉及到的任何保險(xiǎn)問題請您直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話：86-10-64629019 ）。

2)?旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。

3) 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補(bǔ)上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險(xiǎn)?，費(fèi)用自理。

5、?退費(fèi)說明：

（1）?如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

（2）?游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

6、?補(bǔ)費(fèi)說明：

（1）?如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；

（2）?如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；

7、?其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《客人評議表》；

購物退稅提示：

1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個(gè)人行為。

2、旅行社建議客人：理性消費(fèi)；在購物前詳細(xì)詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時(shí)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量；注意保留消費(fèi)憑證。

3、如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一，能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。

4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無法承擔(dān)任何賠償。領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓問題（如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)，不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。

海關(guān)入境說明

1. 根據(jù)海關(guān)總署公告2010年第54號文件，進(jìn)境居民旅客攜帶在境外獲取的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關(guān)予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)征稅的20種商品等另按有關(guān)規(guī)定辦理。

2. 進(jìn)境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個(gè)人自用進(jìn)境物品，經(jīng)海關(guān)審核確屬自用的；進(jìn)境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品，超出人民幣2000元的，海關(guān)僅對超出部分的個(gè)人自用進(jìn)境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據(jù)中國《海關(guān)總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機(jī)、攝像機(jī)、錄像機(jī)、放像機(jī)、音響設(shè)備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機(jī)、照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、程控電話交換機(jī)、微型計(jì)算機(jī)及外設(shè)、電話機(jī)、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機(jī)、電子計(jì)數(shù)器、打字機(jī)及文字處理機(jī)、家具、燈具和餐料。

4.iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的?20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關(guān)總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價(jià)格是否超過5000元，都應(yīng)當(dāng)繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》，電腦完稅價(jià)格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部?iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。